Il n'y a pas de catalogue.
Chaque automatisation est construite sur ce qu'on trouve chez vous, dans vos outils, avec vos vrais dossiers. C'est plus long à vendre et bien plus court à utiliser.
Faite main, sur vos outils
Personne ne vous vend un module « devis » qui marcherait pareil chez le gros œuvre et chez le plombier. Vos outils ne sont pas les mêmes, vos colonnes ne sont pas les mêmes, et votre façon de nommer les choses non plus.
Alors on vient d'abord regarder. On repart avec ce qui se ressaisit vraiment, et on construit là-dessus.
Ce qu'on automatise, ce sont des gestes de bureau, pas des concepts : le devis qui devient commande, le métré qui devient situation, la situation qui devient facture, la relance qui part toute seule.
Lesquels chez vous, et dans quel ordre, ça se décide devant vos dossiers.
Deux entrées, deux fiabilités
Il ne devine pas quand il n'a pas à deviner.
L'entrée arrive propre
Un tableur, toujours les mêmes colonnes.
Aucun modèle n'intervient. La règle est écrite, le résultat est exact, et il est le même à chaque fois.
L'entrée arrive libre
Du texte au fil de la plume, une photo, un vocal.
Un modèle lit. Il pose ce qu'il a compris et le calcul qui va avec, et votre relecture reste nécessaire.
Le calcul, écrit à côté
Il ne vous pose jamais de question. Un gérant ne répond pas à une question, il corrige ce qu'il voit. Alors il tranche, il écrit son hypothèse à l'endroit exact où le relecteur regarde, et il se laisse corriger.
| Ligne | Ce qu'il écrit à côté |
|---|---|
| Préparation des supports | 2 × (4 + 3) × 2,5 = 35 m² |
| Application deux couches | même surface, 35 m² |
| Reprise d'enduit sur trumeau | non chiffré, aucun code ne correspond |
Un devis à quatre-vingt-dix pour cent vaut mieux qu'un devis absent, tant que le manque est visible.
Les questions sans réponse
Une fois vos outils branchés, la donnée est au même endroit. Vous pouvez donc poser en français des questions auxquelles personne ne répond aujourd'hui, parce qu'il faudrait ouvrir quatre fichiers pour le faire.
La réponse va chercher la donnée sur votre poste. Si personne ne relève, elle le dit au lieu de faire semblant.
Quel donneur d'ordre m'envoie le plus de dossiers ?
Combien de devis sont encore à chiffrer ?
Comment je crée un nouveau technicien ?
Ce qu'on ne promet pas
Un pourcentage sans mesure
Un gain de temps ne se dit qu'après l'avoir compté chez vous, et avec votre accord.
Le remplacement des outils
Taliven se branche. Promettre de remplacer, c'est promettre un chantier de migration.
Le zéro défaut
Un process automatisé tombe parfois. On dit ce qui se passe quand ça tombe.
Le reste dépend de vos outils.
Ce qu'on saura automatiser chez vous dépend de ce que vous utilisez et de la façon dont vos dossiers arrivent. C'est pour ça qu'on vient voir avant de chiffrer.